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客户服务

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服务流程

   

 阶段流程

详述

备注

             

 

 客户咨询

 

通过网络等方式与瑞克取得联系,并将基本信息反馈给瑞克

   
   

 

 

   

 

研究、沟通修复需求

 

根据客户反馈的问题制定修复方案,并将方案报给客户

   
   

 

 

 

   

 

确定修复方案

  经过与客户沟通,用户同意修复方案后签订合同    
   

 

 

 

   

 

修复

  接收损坏或即将报废的设备及零部件,并使用设备对其进行修复   在修复期间瑞克可以为用户提供矿山设备租赁服务
   

 

 

 

   

 

试机检验

  修复后进入瑞克料场进行试机   用户可以自带物料现场试机
   

 

 

 

   

 

交付用户

  将修复完成且运行良好的设备及零部件交付客户    
 

您的满意将会是我们的动力

 

 

 

 

 

 

 

 


来源“洛阳瑞克,破碎机维修、大修”,http://www.psjdx.com
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